배송 정보

전 세계 배송

ANTEPRIMA는 모든 주문에 대해 익스프레스(빠른) 배송 서비스를 제공합니다.
단, P.O. Box(사서함) 주소로는 배송이 불가합니다.

배송 소요 시간

• 주문 및 결제 확인이 완료된 후, 영업일 기준 2일 이내에 출고됩니다.
• 금요일 오후 4시(UTC+8) 이후 접수된 주문은 다음 주 월요일부터 처리됩니다.
• 국제 배송의 경우, FedEx 국제 특급 서비스를 통해 출고일 기준 2~5영업일 이내에 배송됩니다.(단, 통관 절차에 따라 배송이 지연될 수 있으며, 이 기간은 포함되지 않습니다.)
• 배송 지연을 최소화하기 위해 배송 파트너사와 긴밀히 협력하고 있습니다.
• 상품이 출고되면 운송장 번호가 포함된 이메일 알림을 보내드립니다.
  배송은 월요일부터 금요일까지 진행됩니다.

※ 상기 배송비는 1kg 기준입니다.
※ *아시아 태평양 1지역 및 2지역의 상세 국가 목록은 별도 목록에서 확인하실 수 있습니다.

아시아 태평양 1지역*

아시아 태평양 2지역*

세금 및 관세

대부분의 지역에서는 결제 시점에 세금 및 관세가 포함된 금액으로 표시되며, 최종 결제 금액에 모두 포함되어 안내됩니다.
모든 세금 및 수수료는 수령인의 국가/지역의 법률 및 규정에 따라 납부됩니다.

※ 미국 고객의 경우, 세관에서 통관 지연될 가능성을 줄이기 위해 주문 시 메모란에 Tax ID를 기재해 주시기 바랍니다.

배송 추적 안내

주문 시 입력하신 이메일 주소로 상품 발송 안내 메일이 발송됩니다. 해당 메일에는 운송장 번호 및 배송 추적 링크가 포함되어 있으며, 이를 통해 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.
또는 해당 택배사 공식 웹사이트에 운송장 번호를 입력하여 직접 조회하실 수도 있습니다. 운송장 번호를 받지 못하신 경우, 아래 고객센터로 문의해 주세요.
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